Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- Nom / Raison sociale : JGL-USC
- Email : rgpd@jglusc.fr
- Téléphone : 06 34 23 20 86
Données collectées
Données de compte client
- Civilité, nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (de livraison et de facturation)
- Date de naissance (vérification de la majorité)
Données de commande
- Historique des produits commandés
- Montant des commandes
- Modes de paiement (sans les coordonnées bancaires complètes)
- Adresses de livraison utilisées
Données de navigation
- Adresse IP
- Type et version du navigateur utilisé
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée des visites
- Données collectées via cookies (voir Politique des cookies)
Données de paiement
Lors d’un paiement par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay sur le Site, les données de paiement (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Viva Payment Services S.A. (Viva.com), établissement de paiement agréé par la Banque de Grèce.
JGL-USC ne collecte, ne stocke, ni ne traite les coordonnées bancaires du Client. Ces données transitent directement entre le navigateur du Client et les serveurs sécurisés de Viva.com via une connexion chiffrée (SSL/TLS) et sont validées par le protocole 3D Secure.
— Responsable de traitement : Viva Payment Services S.A.
— Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
— Durée de conservation : 13 mois maximum (Code Monétaire et Financier)
— Localisation des serveurs : Grèce (UE) — aucun transfert hors UE
— Politique de confidentialité Viva.com :
https://www.viva.com/fr-fr/legal/privacy-policy/
Pour exercer vos droits RGPD sur ces données spécifiques, vous pouvez contacter Viva.com via leur formulaire dédié.
Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes et livraisons | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Service après-vente et réclamations | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Vérification de la majorité (18+) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Comptabilité et conservation légale | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Newsletter et communications marketing | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte client (compte actif) | Pendant toute la durée d’activité du compte |
| Données de compte client (compte inactif) | 3 ans à compter de la dernière connexion |
| Données de commande | 10 ans (obligation légale) |
| Données de prospection (newsletter) | 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’à désinscription |
| Logs de connexion | 12 mois (obligation légale) |
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont destinées qu’à :
- Les services internes de JGL-USC autorisés à les traiter
- Les sous-traitants techniques de JGL-USC, notamment les hébergeurs, prestataires de paiement et transporteurs
- Les autorités administratives ou judiciaires sur réquisition légale
Liste des principaux sous-traitants :
- Hébergement : O2switch (France)
- Paiement : Paiement : Viva Payment Services S.A. (Grèce, UE)
- Livraison : La Poste / Colissimo, Mondial Relay
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
- Droit de définir des directives post-mortem : concernant le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité, par email à rgpd@jglusc.fr
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contacté(e), que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site web : www.cnil.fr
Sécurité
JGL-USC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec le site
- Stockage sécurisé des bases de données
- Accès restreint aux personnes habilitées
- Mises à jour régulières des systèmes
- Sauvegardes quotidiennes
Dernière mise à jour : 20/05/2026